Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont SWSM Studio, nom commercial de l'entreprise individuelle Pakham Nicabou (ci-après « le Studio »), collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site siteweb-sur-mesure.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

SWSM Studio, Pakham Nicabou
24B Le Canal, 67120 Wolxheim, France
E-mail : contact@siteweb-sur-mesure.com

Données collectées

Le Studio collecte des données personnelles uniquement lorsque vous les communiquez volontairement, principalement via le formulaire de contact / demande de devis. Les données concernées peuvent inclure :

• votre nom et prénom ;
• votre adresse e-mail ;
• le nom de votre entreprise, le cas échéant ;
• le contenu de votre message et toute information que vous choisissez d'y inclure.

Des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) peuvent par ailleurs être collectées à des fins de mesure d'audience, dans les conditions décrites à la section « Cookies » ci-dessous.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes de contact et établir des devis ;
• assurer le suivi de la relation commerciale ;
• mesurer et améliorer l'audience et le fonctionnement du site.

Base légale

Les traitements reposent, selon le cas, sur :

• votre consentement (formulaire de contact, cookies de mesure d'audience) ;
• l'intérêt légitime du Studio à assurer le bon fonctionnement et l'amélioration de son site ;
• l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (établissement d'un devis).

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées au seul Studio. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.

Pour le fonctionnement du site, le Studio fait appel aux sous-traitants techniques suivants, qui peuvent être amenés à traiter certaines données pour son compte :

• Vercel Inc. (hébergement du site) ;
• Resend (acheminement des e-mails issus du formulaire de contact) ;
• Google (mesure d'audience via Google Analytics, sous réserve de votre consentement).

Certains de ces prestataires sont susceptibles d'opérer en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).

Durée de conservation

• Prospects (demandes de contact non suivies d'une relation contractuelle) : les données sont conservées jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact.
• Clients : les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales applicables (notamment comptables et fiscales, jusqu'à 10 ans).
• Données de mesure d'audience : conservées conformément aux durées indiquées par l'outil concerné et aux recommandations de la CNIL.

Cookies

Le site utilise des cookies. On distingue :

• les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, qui ne requièrent pas votre consentement ;
• les cookies de mesure d'audience (Google Analytics), qui permettent de comprendre l'usage du site et de l'améliorer. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies de mesure d'audience. Aucun cookie soumis à consentement n'est déposé tant que vous n'avez pas exprimé votre choix, et le refus est aussi simple que l'acceptation. Vous pouvez à tout moment modifier votre choix ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez le Studio à l'adresse : contact@siteweb-sur-mesure.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Sécurité

Le Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre visite, datée en tête de page.